【社会報道】　令和四年十一月中旬よりヤフー（代取：小澤隆生）は、ヤフコメへの投稿において「携帯電話番号の設定」を必須化する。コメント欄における言論空間の健全化を目指す為。

「Ｙａｈｏｏ！ニュース」の目的は、ユーザがニュースに関する多様な意見を共有し合い、新たな視点を得るきっかけを創出する事。平成十九年からコメント欄を提供開始。

「投稿停止措置」ユーザは、携帯電話番号の未設定ＩＤが五割以上。これは「投稿停止措置」ユーザが、別ＩＤを利用して不適切行為を繰り返すケースが一因。この為、携帯電話番号を基にした「投稿停止措置」を確実に実施できる様に、コメント欄への投稿に当たり、携帯電話番号の設定を必須化する事を決定した。

＜不適切コメントの対策＞

　同ニュースでは、誹謗中傷等の内容を含む投稿を禁止し、コメントポリシに違反投稿の具体例を分かり易く明示する等、不適切なコメント投稿の抑止に取組んでいる。他にも、二十四時間体制の専門チームによる人的なパトロールやＡＩを駆使し、不適切なコメントの削除等の対策にも注力している（報道現在）。

また、平成三十年より不適切コメントの対策として、不適切コメントを繰り返したアカウントへの「投稿停止措置」を行っている。更に、令和二年より過去に「投稿停止措置」を受けた携帯電話番号の所有者は、ヤフーＩＤの再取得でもコメント投稿を制限している。

Ｙａｈｏｏでは、「パスワード認証」から「パスワードレス認証（ＳＭＳ認証・生体認証）」への移行を推進中。ＩＤの新規取得時に、携帯電話番号の設定が必須になっている。結果、ＩＤのアクティブユーザの七割がパスワードレス認証へ移行。

同日より今回の事前告知を開始し、設定方法等を案内している。

今後も同ニュースは、コメント欄で投稿される多様な考えや意見によって、ユーザがニュースに対する興味や多角的な視点を持つきっかけを提供すると共に、健全な言論空間を構築する為に努めていきたい。

画像：ヤフー㈱